En Crillon Tours S.A. tomamos muy en serio la protecci\u00f3n de sus datos personales y su privacidad. Nunca haremos mal uso de sus datos ni los venderemos a nadie m\u00e1s. Esta p\u00e1gina explica en detalle nuestra pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n
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\u00bfCu\u00e1l es el prop\u00f3sito de esta pol\u00edtica de privacidad?<\/strong><\/p>\n Esta pol\u00edtica de privacidad es para informarle cuales son los datos personales que le solicitamos y qu\u00e9 haremos con estos datos. Tambi\u00e9n le informamos sobre algunos de los derechos clave que tiene bajo las leyes de protecci\u00f3n de datos. A partir del 25 de mayo de 2018, usted y sus datos personales estar\u00e1n protegidos por el reglamento general de protecci\u00f3n de datos de la UE (que tambi\u00e9n se conoce como GDPR y se aplica solo a los ciudadanos de la UE). En esta pol\u00edtica de privacidad, nos referimos a esta legislaci\u00f3n como leyes de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n Solo procesaremos sus datos personales tal como se establece en nuestra pol\u00edtica de privacidad, o se le notificar\u00e1 o acordar\u00e1 con usted, o como se nos permita hacerlo de conformidad con las leyes de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n Cuando nos referimos a \u00abusted\u00bb en esta pol\u00edtica de privacidad, nos referimos a todas las personas -o clientes- que se comunican con nosotros con respecto a una reserva, solicitud de reserva, consulta o por cualquier otro motivo y a todas las personas para las que se realiza una reserva o solicitud de reserva.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es nuestro papel en relaci\u00f3n con sus datos personales?<\/strong><\/p>\n A los fines de las leyes de protecci\u00f3n de datos, nosotros, Crillon Tours S.A., somos un controlador de datos con respecto a los datos personales que nos proporciona.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfSe puede cambiar esta pol\u00edtica de privacidad?<\/strong><\/p>\n S\u00ed, es posible que de vez en cuando tengamos que hacer cambios a esta pol\u00edtica de privacidad. Estos pueden ser necesarios como resultado de cambios en las leyes de protecci\u00f3n de datos o en la gu\u00eda emitida por los reguladores, o cuando realizamos cambios en nuestros procedimientos.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfCu\u00e1les son mis datos personales y qu\u00e9 se entiende por proceso?<\/strong><\/p>\n Cuando nos referimos a datos personales, nos referimos a cualquier informaci\u00f3n que se relaciona con una persona identificada o identificable. Cuando nos referimos al proceso o al procesamiento, nos referimos a cualquier cosa que podamos hacer con sus datos personales, incluida la recopilaci\u00f3n, el almacenamiento, el uso, la divulgaci\u00f3n a terceros o el ocultamiento.<\/p>\n Para una reserva o una consulta, necesitamos procesar los datos personales que obtengamos de usted.\u00a0Estos datos personales pueden obtenerse directamente a trav\u00e9s suyo o de cualquier agencia de viajes con la que realice su reserva o consulta de reserva.<\/p>\n Cuando desee realizar una reserva, los datos personales que necesitamos recopilar y procesar probablemente son los siguientes:<\/p>\n Si desea que le enviemos material promocional, necesitaremos su nombre y los datos de contacto correspondientes a la forma de comunicaci\u00f3n a la que ha dado su consentimiento.\u00a0Por ejemplo, si desea recibir informaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico, necesitaremos su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfA qui\u00e9n podemos entregar sus datos personales?<\/strong><\/p>\n Cuando realice una reserva, los datos personales apropiados se transmitir\u00e1n a los proveedores relevantes de los acuerdos elegidos, junto con otro tercero que necesite oficialmente esta informaci\u00f3n.<\/p>\n Proveedores y terceros pueden solicitar la siguiente informaci\u00f3n, de acuerdo a los servicios solicitados:<\/p>\n Tambi\u00e9n podemos tener los datos personales a disposici\u00f3n para nuestros corresponsales en el interior del pa\u00eds que nos prestan sus servicios.<\/p>\n Solo proporcionamos a terceros los datos personales que sean necesarios para prestar sus servicios.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfC\u00f3mo <\/strong>protegemos<\/strong> sus datos personales?<\/strong><\/p>\n Tomamos las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para protegernos contra el procesamiento no autorizado o ilegal de datos personales y contra la p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n o da\u00f1o de los datos personales.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfPodemos usar sus datos personales para enviarle informaci\u00f3n sobre nuestras vacaciones u otros servicios en el futuro?<\/strong><\/p>\n Solo retendremos y utilizaremos sus datos personales con fines de marketing cuando los pasajeros nos contactan directamente y usted haya dado su consentimiento expresamente para ello o nos permitan hacerlo de acuerdo con las leyes de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n Podemos enviar marketing por correo electr\u00f3nico a los pasajeros que nos contactan directamente. Podemos enviarle por correo electr\u00f3nico informaci\u00f3n acerca de los servicios de viaje que ofrecemos, material de marketing sobre nuestros servicios o productos similares. Por supuesto, se le dar\u00e1 la oportunidad de optar por no recibir dichas comunicaciones de marketing por correo electr\u00f3nico cuando nos proporcione su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico por primera vez y cada vez que le enviemos un mensaje de marketing por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfPuede retirar su consentimiento para que procesemos sus datos personales?<\/strong><\/p>\n\n
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